안녕하세요.
1. 그래픽카드가 게임만 실행하면 다운(인터넷, 문서작업 등에서는 잘돌아감)
2. 팬 돌아가는 소음이 크게 발생
용산에 가서 수리를 의뢰했습니다.
업체에서 말하기를
1. 수리 안될 수도 있음- 이 경우 20,000원
2. 수리 가능 - 70,000원~80,000원정도
라고 말하여 방문해서 수리 맡겼더니 70,000원으로 수리 완료 했어요.
단, 팬돌아가는 것은 기존 거 살려서 수리하여 팬 교체비 10,000원은 제외했다고 합니다.
집에 와서 테스트 해보니 다운 및 소음 증상이 그대로 나와
용산까지 가는 거리가 너무 멀어, 택배로 다시 수리 의뢰했습니다.
팬교체비용 10,000원과
택배 왔다 갔다 모두 제가 부담했습니다.(7,000원)
두번째 수리 할 때 제가 증상 그대로 나온다고 잘 고쳐달라고 했는데
업체에서는 테스트 프로그램 돌려서 이상 없으면 별수 없다고 하더라고요.
그리고 다시 수리하여 받았는데,
소음 문제는 해결됐는데. 게임 돌리면 다운 되는 건 그대로네요.
잘될때도 있는데 어쨋든 1시간 내외에 계속 다운 먹습니다.
인터넷 검색해서 그래픽카드 테스트 OCCT 프로그램 돌려도 다운되네요.
그래서 결국 70,000원+10,000원+7,000원=87,000원을 지불하고 수리가 안된 결과가 되어서요.
그래서 전화해서 기존 수리 불가시 발생하는 비용 20,000원 및 팬교체비용 10,000원, 택배값 7,000원 제외한
50,000원은 환불 요청하려고 하는데요.
혹시.. 업체가 드러누우면 방법 없을까요?
그리고 제 생각이 이치에 맞는건지.. 제 입장에서만 생각하고 업체측에서는 다르게 생각할 부분이 있는지
한번 문의드려봅니다.
감사합니다.