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Date 2012/05/24 16:30:01
Name ilovekth
Subject CJ GLS 택배 어떤가요?? 흑흑..
22일에 배송해준다고 했는데
오늘 까지 안해줄 기세네요...

11번가에서 메인보드 샀는데
22일에 배송이 안와서
23일에 택배기사님에게 전화를 드렸더니
수량이 많으면 하루 정도 밀립니다 오늘까지 기다려 주세요 오늘 도착할껍니다. 라는 말을 듣고
어제 저녁까지 기다렸는데 안오더군요...

배송추적하니까 배송은 22일 오후8시에 도착했다고 하고..
택배 아저씨들 티비나 인터넷에서 정말 바쁘시고 열악한 환경에서 근무하신다는 걸 알고 있어서
계속 그려려니 했지만 점점 화가 나더군요..

어젯밤에 11번가에 전화도 하고 미수취신고도 했습니다.
뭐 그쪽에서도 큰 대책이 없겠죠..
그 지방 택배기사가 배송을 못하고 있는데 어떡하겠습니까...
업체에서는 택배 아저씨에게 전화해서 오늘까지 꼭 배송하기로 약속 받았다고 하네요..
하지만 오늘도 오지 않을 것 같습니다..

컴터 업글해서 디아 하려고 했는데... 점점 멘붕이 되네요...
지역은 전남 무안인데.. 도청 근처라서 거의 목포입니다..

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정지연
12/05/24 16:33
수정 아이콘
택배는 진짜 케바케입니다.. 기사들은 엄밀히 말해 그 회사 직원이 아니라서 회사에서도 케어하지 않고 제대로 교육같은 것도 시키지 않습니다..
그냥 자기지역의 담당기사가 잘 하는 사람이길 바라는 수밖에 없죠..
알파로크
12/05/24 16:41
수정 아이콘
택배란게 찬 편리하면서도 사람 미치게 만들기도 합니다.
장사하면서 택배회사 여러군데 써봤는데 그냥 복불복입니다.
어느택배회사나 택배차들은 지입차량으로 그냥 개인사업자 라고 보면 됩니다.
때문에 어느 회사가 좋고, 나쁘냐는 것보다 개인적인 기사님들의 친절도와 책임감이 더 중요하다고 봅니다.
물론 회사에서 소양교육이나 업무교육을 얼마나 하느냐에 따라 조금은 차이가 있겠지만
제가 겪어본 택배회사는 크던, 작던 다 비슷했습니다. 그러나 그중에서 정말 비추하고 싶은 택배는 현x 택배.
여긴 진짜 회사에 ARS 상담원 전화 연결하기가 하늘의 별따기 입니다. 클레임에 대한 피드백도 없고, [m]
자제해주세요
12/05/24 16:49
수정 아이콘
택배는... 진리의 케바케예요... 대부분의 경우 업체와는 상관없이 그냥 기사분들 성향에 따라 서비스가 완전 달라지더라구요.
그리고 택배라는게 하루이틀정도는 딜레이가 될 수 있더라구요.. 정말 사정이 있어서 칼같이 꼭 정해진 날짜에 배송받아야겠다 이러면 퀵을 이용해야 합니다.
다행이도 저는 지금껏 택배 이용하면서 크게 불만족한 적이 없네요. 배송 늦어봤자 도착예정일보다 하루정도.. 기사분들도 많이 친절하시지도 않지만 불친절하지도 않고.. 예의바르신 분들도 많이 봤구요.

+저는 개인적으로 택배로 물건 보낼때 무조건 우체국택배를 이용합니다. 이게 맘 편하더라구요.
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