안녕하세요.

한참전부터 컴퓨터가 빌빌대다가 드디어 완전히 맛이 갔습니다. 새로운 시작 뜨고 바탕화면까지 넘어가고 나서 아이콘이 안 뜨고 블루스크린이 뜹니다.
포맷을 해야 할 거 같은데요. 예전에도 컴퓨터가 느리길래 포맷하려고 해봤는데 실패했어요. 제 컴퓨터가 델 컴퓨터라 6년 전에;; 구입할 때 받은 윈도cd가 있는데 그 cd를 넣고 포맷 시도를 하니까 무슨 시리얼 번호인가를 입력하라고 하더라고요. 근데 그 번호가 뭔지를 몰라서 결국 그때 못 했는데.. 이제는 정말 꼭 필요한 상황이 되었습니다.

델 컴퓨터를 구입하면서 받은 윈도 cd의 인증번호는 어떻게 알 수 있나요? 제가 그때 받은 다른 드라이버 cd랑 사용설명서는 다 가지고 있는 거 같은데 설명서를 읽어도 알 수가 없고 당시 네이버 같은 데도 검색해 보고 델 사이트도 찾아보고 했던 거 같은데 결국 못 찾아서.. 혹시 아시는 분들 저 좀 도와주세요~

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