안녕하십니까.

한달 전에 신도림가서 명치 쎄게 맞고 호구의 핸드폰 구입기라는 글을 올렸었는데요...(https://ppt21.com/?b=8&n=67721)

아직도 상황이 완전히 종료 되지 않은 상황에서 SK텔레콤의 처사가 아니꼬와 글 올려 하소연 해 보고자 합니다.

우선 개통철회는 되기는 했습니다. 개통 후 그 다음날 개통철회 의사 밝히고 10여일이 지난 10월 8일에 되었는데..
10여일이나 시간이 걸렸던 이유는 제가 기기변경 이전에 가입되어 있던 프리미엄패스2라는 위약금 면제 프로그램의
원복에 시간이 소요된다는 것 때문이였는데...

지난 주에 알았는데 이게 당시 이미 폐지된 프로그램이라서 원복이 될 수가 없었던 상황이였던거라네요.
결국 저는 원래의 계약으로 원복이 되질 않았습니다.

약정은 기기변경 했던 당시의 약정이 그대로 2년짜리로 진행되었고, 원래 쓰던 기기로 다시 기기변경(?)을 한 상황이 되어서
위약금 34만원이 청구되게 되었습니다. 이것도 2주전인가..114에서 또 전화가 와서는 원복처리가 안되고 있다고
처리 되면 다시 연락 주겠다고 해서 뭔가 이상함을 느끼고 114에 다시 문의를 해서 알게 되었죠.

이에 대해서는 면제 처리를 해주던가, 아니면 위약금에 해당하는 금액을 지급해 주겠다는 답변을 받았으나..
그 동안 사기당하고 회사 근처의 강남 SK 지점에 업무시간 중 3번을 왔다갔다 하고 개통철회 한다고 기기갖다주러 신도림에
다시 간것만 두번에..할인받기 위해 만들었던 카드 해지 하면서 연회비 5천원도 내었고..개통철회는 했지만 시기당 1개월 분의
기기할부금을 내야해서 980원도 내었고..뭣보다 그동안 신경쓰이고 한달이 지난 지금도 마무리가 안되고 있는데
제가 국민신문고를 통해서 민원을 넣어서인지 미안해서인지 어쨌건 3개월간 영상통화를 매월 10분씩 추가로 제공해주겠다고 문자가 왔네요.
아이고 고마워라....요금 할인 정도는 해줘야 인지상정이 아닌가 싶은데..정이 뚝 떨어지네요. 차라리 아예 아무것도 해주질 말지....

위약금 처리가 되면서 약정은 사라진다고 하니 번이로 다시 싸게 핸드폰이나 사야겠습니다. 사놓은 갤S7엣지 슈피겐 케이스는
써먹어야 하지 않겠습니까.흑흑.....덕분에 핸알못이 이래저래 알아보고 주변사람들에게 귀동냥하며 핸드폰 구입에 대한
노하우 공부 많이 했네요.