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22/04/21 08:41
서비스센터 연락해서 이사갈곳이 현재 쓰는 인터넷 사용 가능지역인지 확인 -> 불가지역이면 위약없이 해지 가능, 가능지역이면 중고나라 등 통해서 양도하면 될겁니다. 3~4년 이라 최근에는 바꼈을지도요.
22/04/21 11:13
(수정됨) 음.. 처음 계약하실때 2년치 요금을 한번에 내고 계약하셨단 말씀이신가요?
보통은 2년~3년 계약을 하고 다달이 요금을 내는데, 이럴경우 계약기간을 다 못채우고 해지를 하게 되면, 위약금이 청구 됩니다. 이사가는 곳이 계약 인터넷일 경우 설치불가지역이 되어서, 위약금 없이 해지가 되는데 그럴경우 이전기사님이 설치를 못한다는 내용을 고객센터에 전달하여야하고 주소이전관련 서류제출해야 합니다. 그리고 사진속의 장비는 반납을 하여야 합니다. 여기서부턴 뇌피셜인데, 2년치 요금을 한번에 납부하셨다면(전 이런적이 한번도 없어서) 2년치 요금 낼때 계약기간이 있는만큼 할인을 받는 조건으로 내셨을 확률이 커서 마찬가지로 계약기간 못 채웠을때, 위약금 발생확률 때문에 차액을 온전히 환불 받지 못할것 같습니다. 따라서 이사하려는곳으로 이전을 하고 싶지만 계약인터넷으로 인해 해지를 해야한다는 상황을 명확하게 하셔야합니다. 아마 이사하시고 주소지 옮긴 후에 주소지이전 서류가 필요할겁니다. 장비는 물론 반납하셔야 합니다. 고객센터 전화해서 상황을 잘 설명하시길 바랍니다.
22/04/21 11:58
보통 2년 계약은 잘안해주고 2년 요금 선납도 불가능 한걸로
알고 있습니다.확실하진 않습니다. 보토 가정용 인터넷은 3년 약정 이고 위약금없이 해지 하시려면 이사가는 곳이 엘지 인터 넷이 설치 불가능한 지역이여야 해지가 가능 합니다. 고객센터에서 계약내용 확인해보시고 양도를하시던 이사지역에서 약정 기간 채우고 해지를 하시던 해야합니다.
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