:: 게시판

:: 이전 게시판

- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2025/10/16 16:56:26
Name	BK_Zju
File #1	스캔_오류.png (14.8 KB), Download : 1858
Subject	[질문] 갑자기 스캔이 안됩니다 (인쇄는 됩니다) (수정됨)
https://ppt21.com/qna/181920 삭게로! 현재 사무실에서 HP OFFICEJET PRO 9015 무한잉크로 개조된 프린터 사용중입니다. 드라이버는 9010 드라이버로 사용중이었는데 어제부터 그저께부터쯤? 갑자기 스캔만 안됩니다. 정확히는 첨부 사진처럼 "스캐너와 통신할 수 없음" 이라고 뜨면서 안되는데요. 인쇄는 멀쩡하게 잘 되고,, 사무실 다른 컴퓨터는 인쇄 + 스캔 모두 잘 됩니다. 다만 사무실 다른 컴퓨터는 윈도우 10이고 저만 윈도우 11 입니다. 드라이버를 몇번이고 지웠다가 깔아보고, 다른 드라이버도 깔아봤지만, 여전히 스캔만 동일한 증상으로 안됩니다. 혹시 해결해보신분 있을까요?

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."

타츠야

해시 아이콘

25/10/16 18:30

25년 9월 9일자로 펌웨어 업데이트가 있는데 그건 해보셨나요? 드라이버만 재설치 해보신 것 같아서요.
https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/model/24208582

QnQ

해시 아이콘

25/10/16 20:25

윈11업데이트 이후로 안되는거 아닌가요. 윈11업데이트 기록을 확인하고 대응 하는게 좋아보입니다.

제주산정어리

해시 아이콘

25/10/16 20:26

다른 제품이지만 아마 이 증상이라 봅니다. https://m.svc.kr.canon/support/notice/detail/434955

목록 삭게로! 맨위로

번호	제목	이름	날짜	조회
181930	[질문] 요즘은 키보드 타이핑 연습 뭐가 대세인가요? (초등학생 교육) [2]	WhiteBerry407	25/10/17	407
181929	[질문] 부동산 관련 세금 및 정치 관련 질문 [1]	kunkun443	25/10/17	443
181928	[질문] 창룡전, 어디서 볼 수 있을까요? [6]	카오루495	25/10/17	495
181927	[질문] 전세금 반환과 관련하여 [4]	뉴턴제2법칙535	25/10/17	535
181926	[질문] 남자 캐시미어 코트 어디서 사시나요? [5]	승뢰828	25/10/17	828
181925	[삭제예정] 대전 집 매수 vs 전세살기 고민입니다. [47]	삭제됨2212	25/10/17	2212
181924	[질문] 유튜브 무한 로딩 문제 문의드립니다. [14]	Orient1178	25/10/17	1178
181923	[질문] 샌프란시스코 경유 여행지 질문입니다. [8]	빅픽쳐2334	25/10/16	2334
181921	[질문] 저녁만 되면 컨디션이 나빠지는 현상에 대해 [25]	Part.43875	25/10/16	3875
181920	[질문] 갑자기 스캔이 안됩니다 (인쇄는 됩니다) [3]	BK_Zju2325	25/10/16	2325
181919	[질문] 이정후 선수의 MLB 플레이는 성공인가요 실패인가요? [40]	똥천재4066	25/10/16	4066
181918	[질문] 일본 호텔 예약 질문 [17]	Robotics2842	25/10/16	2842
181917	[질문] 마흔살 남자들 pc방펜션 할만한게임 여쭤봅니다. [36]	평화와사랑2131	25/10/16	2131
181916	[질문] 선물용 디저트 추천 부탁드립니다 [12]	유유할때유1192	25/10/16	1192
181915	[질문] 윈도우11 설치 미디어가 안만들어집니다 [4]	개념은?2001	25/10/15	2001
181914	[질문] 은가누 vs 정찬성+최두호 [43]	Pure Aero 984092	25/10/15	4092
181913	[질문] 자동차 구매 추천 부탁드립니다. [19]	LeNTE3398	25/10/15	3398
181912	[질문] 헬로비전 인터넷은 어떤가요? [7]	탄야2686	25/10/15	2686
181911	[질문] 확률형 아이템이 최대한 배제된 로그라이크 게임 있을까요? [5]	라온하제2895	25/10/15	2895
181910	[질문] 배틀넷 런처 로그인 풀림 질문 [4]	Love.of.Tears.2878	25/10/14	2878
181909	[질문] 컴퓨터용 의자 추천 부탁드립니다. [9]	보로미어2831	25/10/14	2831
181908	[질문] 회차반복을 싫어하는 사람이 활협전을 해도 될까요? [9]	카오루3133	25/10/14	3133
181907	[질문] 주식차트 질문 드립니다.	하율아범3754	25/10/14	3754

목록 이전 다음

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글

맨 위로

PGR21.com

통합규정 1.3 이용안내 인용