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24/10/02 21:39
프랜차이즈는 독자적으로 시도해볼 기회라도 있지만 신규 업체는 마케팅비로 30프로 쓰고있는거네요. 시장 논리로 조절되는게 맞다고 생각하지만, 3개 플랫폼이 동시에 30프로로 올린거면 과점 아닌가요?
24/10/02 22:08
저는 배달플랫폼이 필요하다고 보지만 지금은 금액이 너무 과하다고 보는 입장입니다.
결국 저 소리는 소비자 님들 배달어플 좀 패주세요 하는 소리죠 소비자에게 모든 비용이 전가되고 있는 상황이니까요
24/10/02 22:27
옛날부터 드는 생각인데
배달앱 자체가 음식장사에서 어떤 부가가치가 생기는 지 모르겠습니다... 그런 상황에서 배달앱은 어떻게 성장하는 거고 또 수시로 이뤄지는 할인이벤트 등등은 어떻게... 그냥 기생이죠...
24/10/03 02:01
배달앱 이전과 이후 배달시장 금액만 찾아보셔도 그런소리 못하실겁니다 ㅡㅡ;
배달앱이 새로운 시장을 만든 것이 맞습니다 그게 좋고 나쁨을 이야기 하자는 것이 아니라요
24/10/02 22:29
배달플랫폼이 생기면서 배달이 안되던 업종들도 배달이되는 장점이 물론 있고 편리한점도 있는데
지금의 과도한 착취는 아무리생각해도 말이 안된다고 봅니다. 소비자 물가 올리는 제일 큰 요인중 하나에요.
24/10/02 23:47
불가능하다보시면 됩니다.
온라인에선 유저 확보를, 오프라인에선 매장 영업을 해야하는데 둘 다 매우매우 어렵습니다. 특히나 후자는 정말 시간과 비용이 얼만큼 투자될지 모르는 일입니다. 후발 주자인 쿠팡도 쿠팡이니깐 저렇게 공격적으로 영업하고 버틴거지요. 그리고 이미 땡겨요 같은 지자체에서 진행한 건들이 있는데...매장에서 거의 주문 안들어옵니다.
24/10/03 01:59
이미 수차례 했고 지금도 하고 있는데 신한은행이랑 같이 하는 땡겨요만 보더라도 앱이 개판이라 막상 써보시면 불편해서 못씁니다.
24/10/02 23:20
이런걸 보면 직접 전화해서 주문하고 싶은데, 직접 주문해도 이득이 하나도 없는데다가 할인을 못받으니까 오히려 비싼 경우가 왕왕 있어요
게다가 이런 경우는 별점도 없으니 피드백도 어렵구요
24/10/02 23:57
전화받는 직원 안두는것이랑 찌라시같은 책자 안돌리는것만으로도 점주들도 편의성이 올라간건데 문제는 배달앱들이 수수료를 너무 과하게 먹는거죠
광고료도 받아 수수료도 받아
24/10/03 00:53
음? 배달업체가 그렇게까지 욕먹을거 있나요... 물론 잘한건 별로없고 논란도 없는건 아니지만 욕먹는 네이버, 카카오, 개고기업체, 롯데 등에 비교하면 한참 멀었다고 봅니다. 많은 부분은 시장경제논리에 의해 작동하니까요.
24/10/03 01:08
개인적으로는 포장, 픽업, 전화주문등을 할때 소비자가 이득보는건 전혀없고
예전 전단지나 전화주문에 비해서 배달의 선택지는 몇배는 늘어났고 배달앱 사용시 각종할인행사나 제휴처쿠폰, 현금이 아닌 페이류 사용등으로 효용은 커져서 자영업자들은 그렇다치고 소비자가 효용없다는 얘긴 이해가 안 가긴 해요.
24/10/03 02:05
자영업자들도 효용은 생겼어요
이게 배달전문 업장 돌려보시면 아는데 뭐 사장님 위해서 전화주문하겠다? 솔직히 더 귀찮습니다 딸깍으로 다 끝나거든요. 그러니 1인매장으로 돌리는 사람도 많은거고요
24/10/03 02:10
배달 시장이 2014년 1조원 정도였고
2017년이 2조 7천억인데 코로나 거치며 지금 27조원입니다. 배달앱의 100% 공헌은 아니겠지만 그저 짜장 치킨 피자만 시켜먹던 시절에 비해서 새로운 시장을 창출한 것이 맞습니다 실제로 배달전문 매장들은 사실상 배달앱이 있기에 만들어진 거구요 지금 과도하게 중간에서 떼어먹어서 배달앱이 밉상인 것은 맞지만, 아무짝에도 쓸모없다는 것은 좀 헛소리죠
24/10/03 02:54
수수료 2퍼짜리 땡겨요: 적자로 추정됨 신한은행 돈으로 운영중
수수료 더낮은 각종 공공배달앱: 망해야되는 상황인데 나랏돈으로 연명중 이용자 없어서 사장님들도 잘안씀 악덕업체 쿠팡이츠: 쿠팡돈 마구 투자해서 간신히 본전치는중 악덕업체 요기요: 희망퇴직 받고있음 이또한 점유율 60퍼 배민의 위염이겠지요
+ 24/10/03 06:26
근데...광고비, 배달비, 수수료 다 포함해서 30프로라고 한 거 같은데요. 수수료는 9프로대이긴 합니다. 배민의 경우.
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