네..
저번 https://ppt21.com/freedom/90468
LG케어서비스 이 글의 후기입니다.

결국 그날. 수리기사분이 오셨고 출장비와 부품(??) 수리비같은건 일절 받지 않으셨습니다.
그리고 LG케어서비스측에선 별다른 이야기 없다가
오늘 팀장이라는 사람이 연락 오더라고요..

전화로 저희가 교육 잘 시키겠다. 그렇지만 앞쪽 정수쪽만 소독인지 뭔지 한거라 뒤쪽이 그런건 우리 책임은 아닌거 같다.
(확실히는 모르겠다.)
아니 이게 뭔... 그럼 제가 아니 이게 몇일 지난것도 아니고 서비스를 받고 바로 직후에 문제가 터진건데??
서비스의 잘못이 아닌거냐?? 라고 하니
네 잘 모르고 아니랍니다;;
제가 그럼 누수에 관해서 전자제품이나 고가의 제품이 있어서 피해 입었으면 어떡할뻔했냐..
아휴 그렇죠.. 다행이네요.. 이러고 크크
결국 누수에 대한건 그냥 죄송하다라고 끝..크크

그냥 제가 본사에 이야기 하겠다 하고 끝나려는 찰나..
마지막으로 저번에 확인못했던게 하나 있는데
바로 우리가 대기업에서 as서비스를 받을때 사인이나 점수 평가를 하지 않습니까?
이걸 저번에 제가 확인했을때 어머니가 사인을 했다고 카톡이 날아온겁니다..?
그래서 엄마 이거 사인 했어?? 물어보니 안했다고 했고..
제가 이걸 물어봤습니다.
저희는 평가를 한적이 없는데 왜 평가가 된건지. 확인해달라고 요청했고.

방금 또 전화로 이야기 해서 하는 말이..
코로나 상황이라 서비스하시는분 본인이 혼자 서명하고 끝낸겁니다..
이게 뭔? 크크

일단은 서비스 하시는분 교체를 하는걸로 찝찝하게 마무리 되긴했는데..
이걸 본사에 문의를 넣어야 되나 말아야 되나 고민이긴합니다..
케어서비스 쪽 팀장이라는 사람도 대응 완전 별로고..

처음 Lg쪽 기사님은
사실 문제가 왜 터졌는지는 잘 모르겠다.
저희와는 (케어서비스가)별개의 업체지만 그래도 lg제품으로 인해 문제가 생긴거라 정말 죄송하다.
이런식으로 말 해주셔서 아니 왜 그쪽이 사과를.. 이러고 훈훈한 분위기였는데..

정작 개판친 서비스업체쪽은
아니 우리 잘못 아니에요~ 이러고만 있으니 크크
저 자체 서명을 본사에 문의하면 작은건 아닐거라 참 찝찝하기도하고 괘씸하기도 하고 복잡미묘한 감정이 드네요..