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13/01/04 15:37
보류된 계정이 게임에서 사용하는 계정인가요 아니면 구글 계정인가요?
전자라면 구글에서는 알려줄 수 없는게 맞고 후자라면 왜 계정이 보류되었는지 알려달라고 이메일을 보내시면 됩니다. 전화말고 이메일로 보내셔야 제대로 확인하고 답변할겁니다.
13/01/04 15:50
그렇다면 카드 오류 가능성이 높습니다. 구글 결제 시스템이 오류가 좀 있는데 특히 체크카드에서 오류가 많다고 합니다.
Google Wallet 에 로그인할때 account verification 화면이 나올겁니다. (하루정도 지나 로그인하니 나온다는 분도 있네요) 그 화면에서 본인임을 증명할수 있는 서류를 제출할수 있는데 제출하면 해결됩니다. 아니면 다른 신용카드를 다시 등록하시면 되지 않을까 싶습니다.
13/01/04 16:05
불행히도 신용카드입니다...ㅠㅠ
일단 메일에서는 '48시간 기다려보라'라고 했는데, 1시간 뒤가 48시간이라서 그때 다시 한 번 시도해보고 안되면 계정인증 화면 나오게 하는 방법을 찾아봐야 되겠네요. 답변 감사합니다.
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