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12/02/29 14:35
가입비와 부가서비스이용료 대납건은 꼭 따지시구요.
아마도 온가족할인과 할부지원이 중복된다는 얘길해줬을겁니다 직원이. 아무리 막나가도 스페셜할인까지 중복된다고 말해주진 않아요... 이래서 본인이 직접 알아보고 온라인구매 하시라고 하는겁니다. 넘사벽의 가격+부가서비스같은 골칫거리 달고갈 염려없음+감언이설에 넘어갈일 없음...
12/02/29 14:50
따지세요 배째도 따지셔야;;
전 폰 요금 50만원 나올때 고객센터 연결 해서 50분 노발대발 하니 5만원으로 해줌 ;; 진짜 목소리가 큰 사람이 이긴다는걸 느낌
12/02/29 15:03
전 온라인에서 폰 샀었는데 어제 요금 확인하면서 제꺼는 문제 없었는데 어머니 폰이 살때 적혀있던 할부원금(55만원)보다 비싸게(66만원) 나왔습니다. 온라인이라서 바로 사기인가라는 의심도 들면서 따로 저장해둔 증거자료도 없으니 골 때리겠더군요. 그래서 온라인 계약서를 봐도 할부원금이 안 보이고, 뽐뿌에서 개통일자 근처를 뒤져도 가격만 기억날 뿐 어떤 글인지 못 찾는데다가 제가 기억하는 가격의 글 중 몇개는 내용도 비어있어서 별 수 없이 증거는 못 찾은 상태로 대리점에 전화했더니 판매점으로, 판매점으로 전화했더니 담당 직원이 확인 후에 연락했는데 알고보니 직원의 실수(저는 번호이동, 당시 보상기변 가격이 66만원)라서 11만원은 통장으로 받기로 했습니다.
일단 종이도 챙기고 이것저것 기억을 정리한 후에 가시길 추천합니다.
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