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16/05/13 14:59
1달로 결제 했을시 학원비가 얼마인가요? 6개월치 금액이 할인된 금액인지 할인이 안된 금액인지도 따져봐야 될거 같구요.
보통 몇달치씩 한꺼번에 계산하는 경우에는 할인이 되고 중간에 환불할 경우에는 할인되기전 금액으로 달달이 제하더라구요. 법적으로 옳고 그름을 따져서는 잘 모르겠고.. 대부분 환불에 대한 자체 규정이 있고 그 규정대로 처리하더라구요.
16/05/13 15:22
6개월이 할인된 금액이죠. 1달로 끊었을때 가격은 잘 모르는데, 아마 25만원인가 그랬던거로 알고 있어요. 자체규정이 있고 그대로 가는군요. 알겠습니다. 감사합니다.
16/05/13 17:19
실장님이 운영자이고, 강의 시스템 자체가 변경된거라면 환불책임은 학원측에 있는게 맞다고 보아야 할것 같습니다.
그리고 중간 1주일 휴강을 했다면 그 1주일도 원칙적으로는 빼는게 맞죠. 학원 규정을 따르는게 맞긴 하지만, 그건 학원 사정이 아닌 고객 사정으로 계약을 해지 또는 변경할때의 이야기고 법적으로 보자면 계약의 불완전이행으로 볼수도 있는 사정이 있지 않나 싶습니다. 만, 이건 법적으로 지루한 싸움이 이어짐을 전제하는거고... 이러한 본인의 입장을 직접 방문하셔서 언급하고 적당한 선에서 협의하시는게 가장 효과적이지 않을까 생각합니다.
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