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Date 2024/07/26 10:27:43
Name wiggle
Subject [질문] 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다
제목 그대로 인터넷이 예상치 못한 순간에 5초~10초 정도 끊깁니다.

인터넷이 끊겼을때 화면 우측 하단에 인터넷 연결 표시는 그대로 정상으로 나오네요.

집에 노트북이나 다른 PC가 있는데 이런 현상은 없습니다.

인터넷은 KT입니다.

구매는 컴X존에서 구매했고, 문의를 해보았는데 메인보드와의 충돌로 인한 끊김일수도 있다고 하는데

혹시 관련해서 전문가 계시면 메인보드 충돌로 인해서 정말 끊길 수 있는건지

아니면 비슷한 사례나 직접 해결할 수 있는 방법이 있는지도 궁금합니다ㅠㅠ  

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강아랑
24/07/26 10:44
수정 아이콘
컴퓨터 포맷 후 재설치 해도 그러나요?
당근병아리
24/07/26 10:47
수정 아이콘
유선인가요? 무선인가요?
24/07/26 11:14
수정 아이콘
유선입니다!
당근병아리
24/07/26 10:51
수정 아이콘
유선이라면 유선랜을 구매하여 하는 것이 좋습니다.
무선이라면 유선으로 연결하여 확인하는 것이 좋습니다.
엔타이어
24/07/26 11:05
수정 아이콘
dhcp renew와 관련된 문제일거 같네요 KT의 고질적인 문제죠.
24/07/26 11:17
수정 아이콘
답변 감사합니다. 다만 다른 PC에서는 동일한 이슈는 없는 상황인데.. KT의 고질적인 문제로 봐도 될까요?
엔타이어
24/07/26 11:22
수정 아이콘
컴퓨터 관리 -> 시스템 도구 -> 이벤트 뷰어 -> Windows 로그 -> 시스템을 확인해서 네트웍이 끊길때마다 공통적인 에러 메세지가 있는지 확인해보세요.
manymaster
24/07/26 11:37
수정 아이콘
메인보드 모델 확인해보시고, 랜 칩 드라이버는 해당 메인보드 제조사 홈페이지에서 확인해보셔서 설치해보시고, 인텔 랜 칩인 거 확인되면 관련 문제 있다고 모뎀 교체 요청 해주시면 인터넷 회사에서 대부분은 알아서 해줄 껍니다.
제주산정어리
24/07/26 12:25
수정 아이콘
네, I225, 226 인텔랜 시리즈들이 그렇습니다. 근데 이게 또 내부 리비전이 있어서, 드라이버만 다시 잘 깔면 해결되고 그럽니다.

그리고 이건 혹시나... 하는 상황인데, 랜 카드의 맥 어드레스 확인해보세요. 정말 간~혹, 맥 어드레스가 8888....로 지워지는 경우도 있습니다. 그러면 같은 증상을 공유하는 (단지 내 다른 세대의) PC들이 동일한 통신사 라우터를 경유할 경우, 마찬가지로 끊김 증상이 발생하기도 합니다.
24/07/27 21:03
수정 아이콘
유선 네트워크가 끊어지는건 대단히 이상한 문제입니다. 위에 적어주신 문제들일수도 있지만, 그것 보다는 훨씬 더 가능성이 높은 다른 문제가 있을거에요. 기침을 했을 때 희귀병인지를 생각하기 보다 일단 증상에 대해 정확히 설명하고 감기약을 먹어보는게 필요합니다.

윈도우즈 로그는 직접 보셔도 알 수 없을테니, 그것 보다는 지금 네트워크 환경을 정확하게 파악해서 글을 남겨주세요. 어떤 장비들(공유기)들이 있고, 문제가 되는 PC의 IP주소, 잘 되는 PC들의 IP주소를 남겨주시면 좋습니다.

https://blog.naver.com/inv1145/221762217567
soritiger
24/07/29 13:03
수정 아이콘
혹시나 하는 우려로 댓글 답니다만
공개된 홈페이지에 자신의 IP 주소를 남기지는 마세요.
윤지호
24/07/27 21:58
수정 아이콘
공유기 문제일수도 있습니다 공유기가 노후된경우 간헐적으로 유선인터넷이 끊기는 증상이 나올 수 있습니다
55만루홈런
24/07/27 22:22
수정 아이콘
저도 kt인데.... 옛날 100일땐 말짱하다 500으로 속도 바꾸고 그럴때 엄청 많아요 전 인터넷 끊기는게 표시되면서 5초 10초 이렇게 끊기는...
결론은 못고쳤습니다 한창 겜할때는 겜하다 인터넷 끊기니 죽어서 진짜 컴퓨터 박살내고 인터넷 전화해서 욕 퍼붓고 싶을만큼 스트레스 엄청 났는데
지금은 겜을 안하니 인터넷하다 끊겨도 그냥 참고 하네요 ㅜ 진짜 케이티 다신 안써야하나 생각하고 있습니다.

인터넷 기사 5번 불렀는데 못고쳤네요 저같은 경우..
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