PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/28 14:12:45
Name kafka
File #1 240628_Netflix.jpg (463.1 KB), Download : 456
Subject [질문] Netflix 재생오류 관련 질문입니다.


안녕하세요. 질게에서 항상 많은 도움 받고 있습니다.

갑자기 넷플릭스 재생이 되지 않아서 물어볼 곳이 없어 질문을 드립니다.
오류코드는 M7702-1003 이라고 뜨긴 하는데 넷플릭스 측에서 안내하고 있는
조치(사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음, 관련 항목 업데이트 등)를 해보았지만
여전히 동일한 현상으로 재생이 되지 않습니다.

혹시 OTT가 이런 방식으로 재생이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 아시는 분 계실까요?
답변 주신다면 너무나 감사할 것 같습니다. 즐거운 금요일 보내세요!

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
24/06/28 15:39
수정 아이콘
chrome://settings/content/protectedContent?search=protected 메뉴에서 Sites can play protected content 항목 선택해서 허용하신 거죠?
Safe browsing 항목에서 Standard protection 선택되어 있는지도 확인해보시고
Edge에서도 같은 증상인지 확인해보세요. Egde에서도 같은 증상이라면 브라우저 문제가 아니라 컴퓨터 설정 문제이거나 공유기 문제일 수 있습니다.
24/06/28 17:32
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 일단 말씀 주신 부분은 조치되어 있고,
다른 브라우저(엣지,웨일)도 동일하게 재생이 되지 않습니다.
티빙이나 쿠팡플레이와 같은 다른 OTT는 정상적으로 재생됩니다.
타츠야
24/06/28 17:42
수정 아이콘
Netflix가 Widevine DRM만 쓰다가 Multi-DRM으로 전환한 것으로 알고 있어서 다른 OTT에서는 문제가 없을 수도 있습니다.
집에 다른 컴퓨터(스마트폰이나 태블릿 말고) 있으면 그걸로 한번 해보세요. 만약 그래도 문제가 되면 컴퓨터 설정 문제가 아니라는 것이니 공유기 설정 리셋 해보세요.
만약 해당 컴퓨터에서만 문제라면 컴퓨터의 방화벽, 백신 프로그램 설정 등에 문제가 있을 수 있어서 해당 설정을 초기화 해보면 될 수 있습니다.
24/06/28 21:18
수정 아이콘
집에 다른 컴퓨터가 없어서 공유기도 리셋하고 방화벽도 초기화했는데 동일하네요.
미스테리합니다. 도대체 뭐가 문제인지... 결국 플스4로 시도해봤는데 재생이 되어서
번거롭지만 플스로 봐야 할 것 같습니다. 거듭 답변 감사드립니다.
타츠야
24/06/28 21:25
수정 아이콘
주신 증상으로 보면 윈도우즈 업데이트가 의심스럽네요. 혹시 최근에 업뎃 하셨다면 (아니면 문제가 나오기 시점 전후로) 업뎃 롤백을 해보심이 좋을 것 같네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
177714 [질문] 사운드 블라스터 질문 [1] 큐브큐브4613 24/09/01 4613
177713 [질문] 이번 LCK 결승 뷰잉파티 안하나요.....???? [3] 귀파기장인4993 24/09/01 4993
177712 [질문] 데이터 필요없는 모바일 게임 있을까요? [7] 레너블6186 24/09/01 6186
177711 [질문] 미국 기업 RSU는 어떤식으로 운용되나요.? [3] 하아아아암6226 24/09/01 6226
177710 [질문]  PCIe 4.0슬롯에 m.2 ssd를 꼽아도 될까요 [4] moonland6026 24/09/01 6026
177709 [질문] [홈시네마]빔프로젝터+5.1채널스피커 추천부탁드려요 [3] 불대가리6330 24/08/31 6330
177708 [질문] 자취방에서 나는 물 썩은 냄새 [11] 욱상이7479 24/08/31 7479
177707 [질문] 옛날에쓰던 하드디스크에서 사진만옮길수있을까요? [10] 천우희6376 24/08/31 6376
177706 [질문] 신차고민 (가솔린 2.5 vs .3.5 ) [16] 똥꼬쪼으기7220 24/08/31 7220
177705 [질문] 허준 드라마에서 보면 허준이 정1품 벼슬(명칭:보국숭록대부)까지 오르는 장면이 있는데요... [7] 잘가라장동건6160 24/08/31 6160
177704 [질문] 게이밍 PC 견적 의견 부탁드립니다 [13] 바꿔6567 24/08/31 6567
177703 [질문] 독일 통합과 벨 에포크 시대 관련 문의 [2] 알로라나옹4924 24/08/31 4924
177701 [질문] 긴급여권으로 인천->태국->베트남->인천 이렇게 올 수 있나요? [8] 나를찾아서6313 24/08/31 6313
177700 [질문] PC용 조이패드 추천 부탁드립니다 [8] 김경호6903 24/08/31 6903
177699 [질문] 요즘 한국 기업들 근무환경 어떤가요? [11] 김택산6528 24/08/30 6528
177698 [질문] 차량 구매질문 벤츠 중고 vs 싼타페 신형 [32] PGR6917 24/08/30 6917
177697 [질문] 제갈량에 대한 책을 추천받고 싶습니다. [6] 빅팬5918 24/08/30 5918
177696 [질문] 집에서 대하구이 먹고나서 냄새 걱정 [10] longtimenosee7084 24/08/30 7084
177695 [질문] 대만에서 사랑받는 위인은? [18] 콩탕망탕5319 24/08/30 5319
177694 [질문] 챗지피티도 모르는 티비 사운드 문제 [6] 니체6012 24/08/30 6012
177693 [질문] 러닝중 갤럭시워치5 정확도에 대해 질문드립니다. [7] 테오도르5545 24/08/30 5545
177692 [질문] (Wow) 오랜만에 복귀할까 하는데 어둠땅 공대 솔플 가능할까요..? [1] 까만고양이4547 24/08/30 4547
177691 [질문] 혼자 드라이브 가서 멍때리다 오기 좋은 곳 추천 부탁드려요 [13] amalur5204 24/08/30 5204
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로