PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/28 14:12:45
Name kafka
File #1 240628_Netflix.jpg (463.1 KB), Download : 453
Subject [질문] Netflix 재생오류 관련 질문입니다.


안녕하세요. 질게에서 항상 많은 도움 받고 있습니다.

갑자기 넷플릭스 재생이 되지 않아서 물어볼 곳이 없어 질문을 드립니다.
오류코드는 M7702-1003 이라고 뜨긴 하는데 넷플릭스 측에서 안내하고 있는
조치(사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음, 관련 항목 업데이트 등)를 해보았지만
여전히 동일한 현상으로 재생이 되지 않습니다.

혹시 OTT가 이런 방식으로 재생이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 아시는 분 계실까요?
답변 주신다면 너무나 감사할 것 같습니다. 즐거운 금요일 보내세요!

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
24/06/28 15:39
수정 아이콘
chrome://settings/content/protectedContent?search=protected 메뉴에서 Sites can play protected content 항목 선택해서 허용하신 거죠?
Safe browsing 항목에서 Standard protection 선택되어 있는지도 확인해보시고
Edge에서도 같은 증상인지 확인해보세요. Egde에서도 같은 증상이라면 브라우저 문제가 아니라 컴퓨터 설정 문제이거나 공유기 문제일 수 있습니다.
24/06/28 17:32
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 일단 말씀 주신 부분은 조치되어 있고,
다른 브라우저(엣지,웨일)도 동일하게 재생이 되지 않습니다.
티빙이나 쿠팡플레이와 같은 다른 OTT는 정상적으로 재생됩니다.
타츠야
24/06/28 17:42
수정 아이콘
Netflix가 Widevine DRM만 쓰다가 Multi-DRM으로 전환한 것으로 알고 있어서 다른 OTT에서는 문제가 없을 수도 있습니다.
집에 다른 컴퓨터(스마트폰이나 태블릿 말고) 있으면 그걸로 한번 해보세요. 만약 그래도 문제가 되면 컴퓨터 설정 문제가 아니라는 것이니 공유기 설정 리셋 해보세요.
만약 해당 컴퓨터에서만 문제라면 컴퓨터의 방화벽, 백신 프로그램 설정 등에 문제가 있을 수 있어서 해당 설정을 초기화 해보면 될 수 있습니다.
24/06/28 21:18
수정 아이콘
집에 다른 컴퓨터가 없어서 공유기도 리셋하고 방화벽도 초기화했는데 동일하네요.
미스테리합니다. 도대체 뭐가 문제인지... 결국 플스4로 시도해봤는데 재생이 되어서
번거롭지만 플스로 봐야 할 것 같습니다. 거듭 답변 감사드립니다.
타츠야
24/06/28 21:25
수정 아이콘
주신 증상으로 보면 윈도우즈 업데이트가 의심스럽네요. 혹시 최근에 업뎃 하셨다면 (아니면 문제가 나오기 시점 전후로) 업뎃 롤백을 해보심이 좋을 것 같네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
177325 [질문] 캐리비안베이 초심자입니다. [2] AquaMarine2149 24/07/31 2149
177324 [질문] 전기차 충전관련 질문 [25] 천둥2120 24/07/31 2120
177323 [질문] 타이어 한쪽 찢어지면 양쪽 다 바꿔야 하나요? [12] VictoryFood2634 24/07/31 2634
177322 [질문] 부모님 스마트폰 교체 질문드립니다 [10] Kusi1888 24/07/31 1888
177321 [질문] 갤럭시 폴드 안쪽에서 사용중인 앱을 유지할 수 있나요? [3] monkeyD1725 24/07/31 1725
177320 [질문] 운전을 엑셀을 밟았다 뗐다 하는 이유가 궁금합니다. [14] 이민들레3429 24/07/31 3429
177319 [질문] 오닉스 북스 GO 컬러(7인치) vs 페이지 [6] 모나크모나크1445 24/07/31 1445
177318 [질문] 실제 이런 선수가 있다면 어느 정도 위상일까요?(120홈런 타자) [19] rnsr2338 24/07/31 2338
177317 [질문] 일반 남성이 10km 1시간 뛸 수 있을까요 [22] 아츄2437 24/07/31 2437
177316 [질문] 8월에 뉴욕 여행 처음 가게 되었는데 질문드립니다. [5] 1966 24/07/30 1966
177315 [질문] 영화 오리엔트 특급 살인(2017) 결말 알고봐도 재밌나요? [10] 코기토2332 24/07/30 2332
177314 [질문] 탈모약 싸게 사는 방법 없나요? [14] 그때가언제라도2333 24/07/30 2333
177313 [질문] 요즘 문과 사기업 취업 예전보다도 헬인가요? [27] Garnett213544 24/07/30 3544
177312 [질문] 전면 틴팅 재시공 숨고 괜찮을까요? [14] 탄야3057 24/07/30 3057
177311 [질문] 경찰서 무혐의 통지서 같은 걸 받아야 하는데요 [8] 블랙리스트3004 24/07/30 3004
177310 [질문] daum 옛날 영상은 못 찾나요? [9] 김경호1945 24/07/30 1945
177309 [질문] 성수인근에 100명 이상 수용할 수 있는 대관 가능한 행사장이 있을까요? [13] 호비브라운2515 24/07/30 2515
177308 [질문] Ticktick 쓰시는분 계신가요 일정 추가하는 법을 모르겠습니다. [3] 어센틱1565 24/07/30 1565
177307 [질문] 집에 샤워기만 온수가 안나오는데 이런거 어디에 수리를 맞겨야될까요? [8] 요하네즈2630 24/07/30 2630
177306 [질문] 갤럭시 폴드6 어떠신가요? [11] 잠이오냐지금1871 24/07/30 1871
177305 [질문] 휴대폰 요즘 성지는 어떻게 찾나요? [4] 퍼그1990 24/07/30 1990
177304 [질문] 모바일 어플을 PC에서 실행하려면 어떻게 해야 하나요? [3] 미키맨틀1347 24/07/30 1347
177303 [질문] 해당 게임들을 해보신 분들의 의견을 듣고있습니다 [12] Cand2166 24/07/30 2166
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로