PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/28 14:12:45
Name kafka
File #1 240628_Netflix.jpg (463.1 KB), Download : 453
Subject [질문] Netflix 재생오류 관련 질문입니다.


안녕하세요. 질게에서 항상 많은 도움 받고 있습니다.

갑자기 넷플릭스 재생이 되지 않아서 물어볼 곳이 없어 질문을 드립니다.
오류코드는 M7702-1003 이라고 뜨긴 하는데 넷플릭스 측에서 안내하고 있는
조치(사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음, 관련 항목 업데이트 등)를 해보았지만
여전히 동일한 현상으로 재생이 되지 않습니다.

혹시 OTT가 이런 방식으로 재생이 되지 않을 때 어떻게 해야 하는지 아시는 분 계실까요?
답변 주신다면 너무나 감사할 것 같습니다. 즐거운 금요일 보내세요!

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
타츠야
24/06/28 15:39
수정 아이콘
chrome://settings/content/protectedContent?search=protected 메뉴에서 Sites can play protected content 항목 선택해서 허용하신 거죠?
Safe browsing 항목에서 Standard protection 선택되어 있는지도 확인해보시고
Edge에서도 같은 증상인지 확인해보세요. Egde에서도 같은 증상이라면 브라우저 문제가 아니라 컴퓨터 설정 문제이거나 공유기 문제일 수 있습니다.
24/06/28 17:32
수정 아이콘
답변 감사드립니다. 일단 말씀 주신 부분은 조치되어 있고,
다른 브라우저(엣지,웨일)도 동일하게 재생이 되지 않습니다.
티빙이나 쿠팡플레이와 같은 다른 OTT는 정상적으로 재생됩니다.
타츠야
24/06/28 17:42
수정 아이콘
Netflix가 Widevine DRM만 쓰다가 Multi-DRM으로 전환한 것으로 알고 있어서 다른 OTT에서는 문제가 없을 수도 있습니다.
집에 다른 컴퓨터(스마트폰이나 태블릿 말고) 있으면 그걸로 한번 해보세요. 만약 그래도 문제가 되면 컴퓨터 설정 문제가 아니라는 것이니 공유기 설정 리셋 해보세요.
만약 해당 컴퓨터에서만 문제라면 컴퓨터의 방화벽, 백신 프로그램 설정 등에 문제가 있을 수 있어서 해당 설정을 초기화 해보면 될 수 있습니다.
24/06/28 21:18
수정 아이콘
집에 다른 컴퓨터가 없어서 공유기도 리셋하고 방화벽도 초기화했는데 동일하네요.
미스테리합니다. 도대체 뭐가 문제인지... 결국 플스4로 시도해봤는데 재생이 되어서
번거롭지만 플스로 봐야 할 것 같습니다. 거듭 답변 감사드립니다.
타츠야
24/06/28 21:25
수정 아이콘
주신 증상으로 보면 윈도우즈 업데이트가 의심스럽네요. 혹시 최근에 업뎃 하셨다면 (아니면 문제가 나오기 시점 전후로) 업뎃 롤백을 해보심이 좋을 것 같네요.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
178067 [질문] [혐주의] 이 작은 벌레의 정체가 뭘까요? [9] TheLasid1991 24/09/29 1991
178065 [질문] 오사카 여행 숙소 위치 관련입니다. [9] 느나느나타임1459 24/09/29 1459
178064 [질문] 뒤통수가 살짝 찌릿해서 질문드립니다. [4] 보로미어3558 24/09/29 3558
178063 [질문] 트렁크안에 2%, 식혜 캔음료를 두었습니다... [6] rDc661893 24/09/29 1893
178062 [질문] 드래곤볼(애니) 관련 질문 드립니다 [2] 비싼치킨2035 24/09/28 2035
178061 [질문] 19금 문화에 대한 호기심 관련된 질문입니다. [25] 교자만두4851 24/09/28 4851
178060 [질문] 요새 상가는 보통 기대 투자수익률이 얼마나 되는지 아시는 분들 계실까요? [9] LG의심장박용택2720 24/09/28 2720
178059 [질문] 비타민A 크림 효과 있는지요...? [4] nexon2167 24/09/28 2167
178058 [질문] Rtx 4080 super로 QHD UHD 어느게 나을까요? [5] 리들2217 24/09/28 2217
178057 [질문] 첫 휴가, 어떻게 보내는게 좋을까요? [7] No.99 AaronJudge1518 24/09/28 1518
178056 [질문] 제주도5박6일을 가게 되었는데.. [7] 방탄노년단1241 24/09/28 1241
178055 [질문] 찾기 어려운 옛날 서양 영화를 찾습니다 [5] 롯데리아1912 24/09/28 1912
178054 [질문] 유튜브 다운로드 프로그램 추천부탁드립니다. [18] 오후의 홍차2720 24/09/28 2720
178053 [질문] 식당별 미쉐린 가이드 히스토리를 알 수 있는 방법이 있을까요? [1] 티나한2123 24/09/27 2123
178052 [질문] 퍼프대디 관련 질문입니다 [4] 뵈미우스2235 24/09/27 2235
178051 [질문] 콜드플레이 공연 좌석 질문입니다. [3] 하아아아암2009 24/09/27 2009
178049 [질문] 대용량 HDD를 보통 몇 테라씩 나눠서 사용하는 게 좋을까요? [6] 카페알파1713 24/09/27 1713
178048 [질문] 밀폐 쓰레기통 추천좀 부탁드립니다. (초파리문제) [7] 데비루쥐1525 24/09/27 1525
178047 [질문] 갤럭시 s25가 나온다면 가격이 어느정도일까요 [5] 이사빠1814 24/09/27 1814
178046 [질문] 고사양 PC 견적 문의드립니다. [3] 민서1542 24/09/27 1542
178045 [질문] 컴퓨터 견적 이륙 요청입니다. [3] Equalright1206 24/09/27 1206
178043 [질문] 흑백 요리사 우승자는 누가 될까요? (스포주의) [27] 한이연9149 24/09/27 9149
178042 [질문] 중소기업 취업자 소득세 감면 신청해보신분 계신가요? [6] 라리1863 24/09/27 1863
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로