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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2024/06/23 20:15:39
Name 마제스티
Subject [질문] 인터넷 재계약 질문입니다.
안녕하세요
제가 KT 인터넷,TV를 3년 계약을 했는데 조금있으면 3년이 채워집니다.
그래서 인터넷 관련 전화나 문자가 계속 옵니다 귀찮을 정도로요...
제가 이런 경험이 처음인데 이런 상황이면 어떻게 하는 것이 가장 유리한가요 ??

1.그냥 이대로 쓴다 >> KT에 재계약?? 신청하면되나요 ??
2.다른 업체와 새로 계약한다. >> 기존 기기는 가져가라고 하면 되나요 ?
3.기타등등

조언부탁드립니다.  

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24/06/23 20:33
수정 아이콘
(수정됨) 0. 전화오는 건 KT쪽에서 어떻게든 개인정보가 샌 것이거나 무작위로 돌리는 텔레마케팅인데 뭐가 됐든 먼저 전화오는 건 상종을 하면 안 됩니다
1. 이대로 쓴다 -> 다른곳 찾지 말고 KT유선 고객센터 전화해서 KT 해지방어 부서와 협상
단점은 요즘 재약정 금액이 아주 적은편입니다 3사 중 KT가 가장 그렇고요
2. 통신사 변경 -> 속칭 인통법이라고 불리는 경품고시제 때문에 2019년부터 지금까지 쭉 법적 가이드라인은 3년 약정기준 45~47선입니다
그 이상 보조금은 불법인데 퍼스같은 앱에서 견적 요청하는 방법으로 계약하는게 보통입니다
단점은 불법보조금을 목표로 할 때 휴대폰 구매 시처럼 눈속임과 복잡한 계약으로 호구당할 수 있습니다. 법에서 정한 금액 이상을 받으려면 본인이 잘 알고 해야 합니다
레이오네
24/06/23 20:39
수정 아이콘
1번의 경우 위쪽에서 말씀하신 해지 방어 부서랑 통화를 해야 하는데, 제 경우 '별 거 없으니 갈거면 가시라'라는 답변을 받은 적이 있었습니다...
15년 이상 장기 유지를 해도 이 정도였어서 아마 크게 기대는 안하시는 게 좋습니다.
24/06/23 21:04
수정 아이콘
저는 이번에 크트 해지방어 성공해서 상품권 4x개 받고 요금 몇천원씩해서 대략 60이상 헤택 받았었어요.
인터넷 1대, 티비 2대였습니다.
공식적인 상품권은 kt에서 해주는거고 추가 요금할인은 계약관리하는 대리점? 같은 곳과 상담하여 헤택받았습니다.
따로 사는 다른 가족은 뽐뿌 상담실에서 받은 쪽지중 한곳을 선택하여 스크에서 크트로 넘어오면서 70장 이상 받았습니다.
nm막장
24/06/23 21:59
수정 아이콘
저희는 LG -> KT로 인터넷+티비+와이프폰 바꾸고 가족결합해서 70 조금 넘게 상품권 받긴 했습니다..
붕붕붕
24/06/24 00:30
수정 아이콘
와 다들 엄청 받으시는군요. 저도 꽤 많이 받았다고 생각했는데 크크. 전 유플쓰는데 이사하면서 고객센터전화했더니 지금 약정계약없다고 계약하는게 어떠세요? 하길래 1년은 17만원, 3년은 40만원정도 준다고 하길래 1년하기로 했습니다. 요금은 2.3만인가? 그럴거에요.
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