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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/08/12 12:47:46
Name 기무라탈리야
Subject [질문] 스마트폰에 구글계정 추가가 안됩니다.
아버지께서 유튜브가 안된다고 하셔서 보니까 구글 계정에 문제가 있으니 삭제 후 다시 로그인 하라고 나왔습니다.
별 생각없이 구글 계정 삭제하고 다시 로그인하는데 문제발생이라고 뜨고 계정 추가가 안되네요.

아버지 계정문제인가 하고 다른 디바이스(PC)에 로그인 하니까 문제없이 잘 됐습니다.
심지어 스마트폰에 있는 크롬 브라우저를 열고 로그인 해도 로그인이 되는데 어플로 로그인을 할 때만 안됩니다.

설정 > 계정 > 계정 추가 > Google을 선택 => 실패
유튜브에서 계정 추가 => 실패
Gmail에서 메일 추가 => 실패
크롬 브라우저에서 로그인 => 성공

혹시나 해서 제 부계정으로 로그인 시도를 해봣는데 역시 안되네요.

스마트폰 문제 같은데 구글링을 해도 딱히 나오는 게 없어서

피식인 분들에게 물어보고 안되면 폰을 새로 사야될 것 같습니다.
유튜브 보려다가 아버지 폰에 있는 연락처도 다 날아갔는데 계정 로그인하면 괜찮겠죠....?
(정작 유튜브는 로그인 없이도 시청은 가능하네요 -_-;;)

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타츠야
23/08/12 15:56
수정 아이콘
1. 인터넷에서 구글 계정으로 로그인해서 연락처가 제대로 백업 되어 있는지 확인하시고
2. 기기의 사진이나 다른 데이터들도 백업
3. 이후에 팩토리 리셋
4. 그리고 다시 계정 등록 해보세요.
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