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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2023/01/27 10:47:30
Name 프리템포
Subject [질문] 제주행 비행기가 결항됐다고 하는데 결항관련질문입니다
대한항공이고 원래 오늘 오후 출발인데 계속 상담사연결이 안되네요 날씨결항인경우 통상적으로 다음날 원래시간대로 출발하나요?대체기를 제공하는지 아니면 다른 항공편에 우선수속해주는지요?경험 있으신분들 답변 부탁드립니다. 청주 제주 왕복항공권입니다

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해버지
23/01/27 11:52
수정 아이콘
다음날 원래 시간대는 확실히 아니고, 보통은 직접 공항 갔을 때 결항되면 뒷 시간대 중 아무항공사 최대한 빠른걸로 교체해주기는 합니다.

나중에 어쨌든 결항사유가 해제됐다고 하면요.

하루가 통째로 결항된 경우엔 다음날 같은 항공사의 비행기로 잡아줬던 기억이 있네요.
Je ne sais quoi
23/01/27 12:04
수정 아이콘
상담사에게 확인하시면 되는데 상황 따라 다릅니다. 제 경우는 최근에는 작년 크리스마스 시기에 딱 문제였는데 22일 비행기 결항되어서 24일로 해줬습니다. 물론 23일도 전부 결항이긴 했는데, 22일에 23일 상황이 확정되지 않은 상황에서도 우선 24일로 해주더군요.
23/01/27 12:28
수정 아이콘
대한항공이면 아마 대체편 잡아주긴 할거에요. 저비용 항공사는 이게 잘 안되는 경우가 많구요.
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