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Date 2022/09/14 14:04:42
Name 한기
Subject [질문] 데스크탑 후면 3.5mm 오디오 잭 연결 이슈

오늘 윈도우 11 업데이트 후에 갑자기 데스크탑 후면 오디오잭에 연결해 쓰던 헤드폰이 인식이 안됩니다.

리얼텍 드라이버 다시 깔아도 보고 지금 윈도우 포맷도 해봤는데 여전히 아예 인식을 못하네요. 제어판에 보면 리얼텍 오디오 드라이버는 그대로 있는데요...

USB 허브에 연결된 스피커는 또 잘 나오는게 미스터리입니다. 혹시 비슷한 문제 겪으신 분 있으시면 해결방법 좀 공유부탁드립니다.

발로란트 하는데 마이크잭이 필요해서 데탑 후면 오디오로 사용하고 있었는데 게임을 못하네요 ㅠ

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서쪽으로가자
22/09/14 15:08
수정 아이콘
전 10이고 업데이트랑 상관있는지 모르겠는데, 껐다켜면 되는데, 뺐다 꼽으면 다시 안되더라고요.
다시 전원 껐다켜면 되고... 이미 해보셨을거 같지만, 한 번 시도해보세요 ㅠㅠ
22/09/14 16:00
수정 아이콘
결국 포맷 + 재부팅으로 해결했습니다...만 원인불명이네요. 컴터가 2년정도밖에 안 됐는데도 문제가 슬슬 생기네요. 답변 감사합니다
남자답게
22/09/14 15:23
수정 아이콘
뭐 다아시는거겠지만
1.전면에 잭이있다면 거기연결해본다. 거기는될시 후면 잭 고장
2.전면잭에서도 안된다. 다른데서는 문제없는 이어폰같은걸 전 후면 잭에다 연결해본다. 이어폰은될시 헤드셋고장
3.이어폰도 안될시 윈도우업뎃되면서 알수없는 이유로 사운드잭 구멍 모두 고장남

아닐까싶네요
22/09/14 16:00
수정 아이콘
답변 감사합니다. 전면 후면 잭 다 안되는 상황이었고 다른 이어폰으로도 시험해봤습니다. 헤드폰을 노트북에 연결해도 봤는데 잘 되더군요. 다시 포맷해서 지금은 됩니다만 이유는 모르겠네요...
Lord Be Goja
22/09/14 15:25
수정 아이콘
윈도우키 누르고
장치관리자
라고 타이핑 하시면 장치관리자 앱이 나올텐데
거기 들어가서
사운드/비디오 및 게임장치에 들어가서
high defi...어쩌고 장치라고만 나오면 메인보드 사운드 드라이버가 날아간겁니다

usb허브에 연결된 스피커는 자체 코덱이 달려있어서 소리가 나오는거같네요
22/09/14 15:58
수정 아이콘
Realtek audio 자체가 장치관리자에서 안 나오는 상황이었습니다. 여전히 원인은 모르겠습니다만 포맷 다시 하고 나니 되네요...답변 감사합니다.
Lord Be Goja
22/09/14 15:28
수정 아이콘
만약에 리얼텍오디오 장치가 있는데도 소리가 안난다면 비디오카드 드라이버 업데이트 등으로 출력 우선순위가 바뀌었을가능성이 있습니다
(비디오 카드의 hdmi가 1순위를 뺏어감)
https://neweducation2.tistory.com/1728
이건 우선순위를 바꾸는 방법이고
만약에 그래도 안나면 사운드 향상 머시기 기능이랑 충돌난건데
이거를 해보세요
https://itfix.tistory.com/1417
카페알파
22/09/15 00:15
수정 아이콘
해결하셨다니 다행입니다만, 저같은 경우 간혹 드라이버 상에서 출력장치가 멋대로 바뀌어 있다든지, 출력단자가 엉뚱한 걸로 바뀌어 있는 경우가 있더군요. 해서 가끔 소리가 안 날 때는 드라이버 세팅되어 있는 상태를 살펴 봅니다.(가장 흔한게 출력이 갑자기 모니터 스피커쪽으로 바뀐 경우였습니다.)
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