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Date 2022/07/01 10:26:00
Name smalltalk
Subject [질문] 시스템에어컨 수리 관련 (사설 vs 공식)
안녕하세요.

지난주에 에어컨이 갑작스럽게 동작을 안했습니다. 차단기가 내려가서 올리고 켜면 다시 내려가고를 반복해서 서비스 센터에 전화를 했더니 수리기사가 3주뒤에 방문 가능하다고 했습니다. 시스템 에어컨이어서 기사 자체가 많지 않다고 하더라구요. 그러고 일주일이 지났는데, 하필 비도 많이 와서 꿉꿉한 나날들을 보내고 있었습니다.

숨고나 당근 같은 곳에 사설 기사들을 부를수 있다는 이야기를 들었은데, 아무리 그래도 공식 기사를 부르는게 좋지 않을까 싶어서 버티고 있는데, 이러곤 또 와서 진단만하고 실제 문제 해결을 위해서 또 시간이 더 걸릴수도 있으니… 기다리는게 맞나 하는 생각이 듭니다.

여기 검색해보면 사설 기사들에 대한 평이 그리 좋지 않던데, 어제 회사 동료는 공식이라고 다를 바 없다는 경험담을 이야기해줘서, 어떠신지 의견 여쭤봅니다.

감사합니다.

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리얼월드
22/07/01 10:41
수정 아이콘
공식이라고 잘 하는것도 아니고, 사설이라고 사기만 치는것도 아니지만
확률적으로 공식이 비용이 덜 나오는쪽으로 결론이 났던 경우가 많은것 같긴 합니다

근데 급하면 아무나 써야죠 뭐;;;
smalltalk
22/07/01 10:44
수정 아이콘
그렇군요. 의견 감사합니다.
죠르디
22/07/01 11:14
수정 아이콘
설치는 공식에서 하청 받는 사설분에게, 수리는 무조건 공식 불러서 했었습니다..
smalltalk
22/07/01 11:27
수정 아이콘
이게 안전하다고 기대할수 있을것 같습니다.
아린어린이
22/07/01 11:26
수정 아이콘
같은 상황입니다.
3주를 기다릴순 없으니 사설 연락 했는데 그것도 사정사정해서 2일 기다려 오늘 점심때 오신다네요.
삼성 시스템 에어컨 a/s ....3주 기다리라면 대체 어쩌라는 건지....
smalltalk
22/07/01 11:28
수정 아이콘
아~ 저희는 엘지이긴한데, 혹시 가능하시면 방문후기 댓글 남겨주시면 감사하겠습니다.
22/07/01 13:31
수정 아이콘
저는 캐리어인데 다행(?)히도 2주전에 고장난걸 인지해서 공식센터에 연락해서 불렀습니다.
처음 기사님한테 연락 올 땐 "요청한 금주 토요일엔 설치건들 모두 끝내고 오후 늦게 짬내서 가야되는거라 혹시라도 담주로 미뤄질 수도 있다"라고 하셨는데 다행히 오긴 왔네요~
작년인가 재작년 기억으론 한창 무더위 한철일때 불러봤는데 공식센터는 일정이 아주 꽉꽉 차서 노답상황이였고 사설은 그나마 비교적 나았지만 그래도 사설도 마찬가지로 주문이 많이 밀려있는 상황이라 금방 못 오더라고요 공식보다 좀 더 비싸기도 했고요
smalltalk
22/07/01 14:31
수정 아이콘
하긴 갈수록 더 밀릴수 있겠네요. 감사합니다.
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