안녕하세요 쿠쿠미미입니다
먼저 첫글에서는
https://ppt21.com/?b=8&n=52661 에어컨 기본개념 정리를 한번 해보았구요

시간이 남는 김에 ... AS부분 정보도 전달하고자 글을 써봅니다.
적지 않은 돈이 드는 에어컨 AS이다 보니 그나마 제 정보전달이 도움이 됐으면 하는 마음에서 글 써 봅니다.

이전에도 말씀드렸듯이 글쓰기 솜씨가 멍멍이판이기 때문에
알아서 잘 필터링해서 습득해주시길 바랍니다... ^-^

그럼 에어컨 AS부분 시작하겠씁니다.

먼저 크게 에어컨 AS문제는 두가지. 배수문제, 에어컨 가스문제(찬바람이 안나옴) 등등 있습니다.

①배수 문제
에어컨을 가동하면 무조건 실내기에서 물이 나옵니다.
그렇기 때문에 지난 글에서 말했듯 배수가 중요한 부분입니다
벽걸이 에어컨은 물이 새면 벽지손상, 스탠드 에어컨에서 물이 새면 바닥을 손상시키겠죠?
그런데 배수가 잘 이루어지지않고 실내기에서 물이 새어 나오는 경우를 보시고 AS접수를 많이 하십니다.
이 경우 항상 고객집을 방문하게 되면 100에 99는 배수호스 문제입니다
물은 기본적으로 '위에서 아래로 흐른다' 라는 기본 상식을 고객들이 간과하시고
배수호스를 마음대로 위치조정하셔서 원활한 배수가 안되는 것을 대다수 목격합니다.
그리고 전문적이지 않은 에어컨 설치기사가 배수호스를 정확하게 설치하지 않고 가는 경우도 종종있습니다
그리고 드문 경우이긴 하지만 벽걸이 에어컨의 경우 수평이 안맞는 경우에 물이 새어나오는 경우가 있습니다.
꼭 설치시에 계속 지켜보지는 못하더라도 틈틈히 잘 설치하는지 관찰 하시는 것도 차후 AS를 방지 할 수 있습니다.

②가장 많은 부분 중 하나. 에어컨에 가스가 없다!! 라고 자꾸 에어컨 가스(냉매)를 넣어달라고 AS접수가 옵니다.
가장 잘못 알고 계시는 AS처리 방법 중 하나입니다. 실제로 고객들도 간과하는 부분이 상당히 많구요

에어컨의 가스는 제대로 설치가 된 경우! 에어컨가스는 절대로 소모되지 않습니다!!!!
이 점 필히 명심하시고 설명 들어가겠습니다. 에어컨은 실내기에서 실외기로, 실외기에서 실내기로 가스가 순환합니다.
물론 그 가운데에는 배관이 있겠죠.
만약, 에어컨 가스가 실제로 새어나갔다면! 실외기 불량이거나, 실내기 불량, 배관 불량,, 마지막으로 설치기사의 부주의 입니다

전문적이지 않은 설치기사는 배관연결을 꼼꼼하게 확인 안하는 경우가 많습니다.
에어컨 시운전시에 퐁퐁(세제)을 배관연결부위에 묻혀서 가스가 새는지 확인 하는 작업을 안하는 기사들이 대부분이죠..
그렇기 때문에 기계불량인 경우를 제외한다면 기사실수말고는 없습니다. (어짜피 기계불량시 새제품으로 교환해줍니다)

설령 기사의 실수가 있었다면 AS가 중요합니다. 에어컨 가스만 집어넣고 간다면!
당장은 가스가 들어갔기 때문에 시원한 바람이 잘나온다고 생각하실지 모르겠지만
시간이 지날수록 다시 새어나가버리기 때문에 가스충전 AS는 아무 소용이 없게 됩니다.

간단하게 말씀 드리면 "에어컨 가스 충전을 하려면! 배관에서 새어나가는 부분이 있는지 없는지 확인하고! 에어컨 가스를 충전하는 것"
이것이 올바른 에어컨 가스 충전의 AS입니다. 가스만 달랑 넣고가는 기사는 잘못된 기사입니다.

이 외의 부분 말고도 많은 것 같지만 말솜씨가 부족해서 글적기가 힘드네요...
궁금하신 AS부분이 있다면 언제든지 댓글이나 쪽지로 답변드리도록하겠습니다.
감사합니다. 다들 한여름 대비 잘하시길 바랍니다~