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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/05/25 19:36:27
Name Do The Motion
Subject [질문] 신도림에서 휴대폰 샀다가 너무 피곤해졌습니다. 도와주세요ㅠ(개통지연) (수정됨)
하... 글 엄청 길어질거 같은데 최대한 깔끔하게 써보도록 노력하겠습니다

신도림에서 어머니랑 같이 5월 4일 휴대폰을 샀습니다

공시지원금으로 했구요. 두 대 다 s10 5G 256G이었습니다

어머니 - KT -> SKT 0원

본인 - SKT -> KT 0원 으로 해준다해서

어머니는 그자리에서 바로 개통.

저는 내일중으로 개통(이게 나중에 말이 바뀝니다...)한다해서

제것도 박스를 깠습니다... 새폰 앞에두고 개봉할게요 하는데 참기 힘들었습니다...ㅠ
(나중에 이게 아차 싶더군요...)

그래서 집에 와서 데이터 다 옮기고 개통되겠지 하고 있었는데 다음날 개통 안됨.

다다음날도 개통이 안되서 전화했더니

내가 언제 내일중으로 개통이랬냐... 지금 KT가 신규 가입을 안받는다 어쩌구 저쩌구 하면서 주말까지 기다려 달랍니다.

기다렸구요. 개통 안됐습니다.

그래서 또 전화하니 이제는 그때랑 지금이랑 공시지원금이 다르다고(안나온다고) 0원에 개통이 안된다고 지들 손해가 몇십만원이라고 기다려달라고해서 또 기다려달랍니다

그래서 지금까지 보름정도 더 기다렸구요. 오늘부로 정확히 3주됐네요. 이젠 그냥 대놓고 기다리라고만합니다.



중간에 선택지가 3가지가 있었는데

1. 그냥 돈 쥐어주고 즉시 개통 - 근데 이게 어제기준 25~30 이렇게 부릅디다... 지들도 손해보고 해준다는데 얼척이 없어서... 지원금 상황 안좋은건 아는데 0원주고 산줄 알았는데 누가 25만원 내고 개통을 합니까... 실제로 피곤해지기 싫어서 15언더면 돈 쥐어주고 개통을 하려 했는데 저런 가격 부르니까 빡치더군요. 같은날 다른가게에선 22만원까지 부릅디다... 뭔 손해를 보면서 하는건가 싶더군요... 30만원이면 조금 보태면 S20도 사겠던데...

2. 폰반납하고 없던걸로 하기 - 처음 1~2주는 반납하면 없던걸로 하고 끝내기로 했는데, 제가 귀찮아지기 싫어서 기다린다했죠
근데 3주차쯤되더니 감가상각들먹이면서 반납해도 휴대폰 상태 봐야한다, 돈 내고 반납해야될수도 있다 이런 어처구니 없는 이야기를 하고 있네요... 실제로 액정에 생활기스도 좀 났습니다... 필름이긴 하지만...

3. 무한대기 - 어머니나 저나 선택지에서 사라졌습니다. 에너지 쓰기 싫었는데 좀 쎄게 나가려고 합니다. 3주대기도 이미 말이 안되는 상황이라서요...

더 적을게 많긴한데 저도 정리가 안되네요... 일단 요약하면 그렇습니다



저랑 어머니도 귀찮아지는거 싫어서 계속 기다렸는데 어제부로 어머니가 뚜껑열리셨습니다.

주말에 실제로 서로 언성 높여가며 싸운 상태입니다...

2주 개통철회 뭐 이런것도 생각나서 2주안에 그냥 물릴까 했는데, 뭔 개통을해야 철회를 하죠...크크

어제 신도림에 당장가서 경찰대동하고 신분증 받으러 왔다고 소란스럽게 하기 직전까지 갔는데 너무 피곤해서 일단은 2순위고,

어머니께서 온갖 인맥 총동원 하셔서 방법을 강구했는데 아시는 폰사장님이 이게 말이 되냐고

'맡긴 신분증 못쓰게 재발급 받고(발급일자가 다르면 개통을 못하니), 기계 가지고 계속 버티면 저쪽에서 알아서 안달나서 제시를 할거다'

라는 말을 듣고 장기전으로 돌입하자고 합의 본 상태입니다....


하... 보면 폰을 깐게 일이 피곤해진 원인이긴 한데... 3주 걸릴줄알면 누가 거기서 폰을 깝니까... 자리 박차고 나오지...

지들이 잘못 팔아놓고 기다려까지 줬는데 이젠 그냥 지들이 더 느긋한것 같습니다.

위에 적었듯이 신분증 바꾸고 장기전으로 가야할까요? 아니면 더 좋은 방법이 있을까요?

조언좀 부탁드립니다 ㅠㅠ 수업료 씨게 치르네요..... 나름 공부해서 갔는데...ㅠ

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사고라스
20/05/25 19:59
수정 아이콘
어머니는 개통된 것 아닌가요..? 글쓴 분만 반납하시면 될 거 같은데요..어차피 개통한 건 아니니까..
그리고 0원으로 개통하신 거면 그냥 신분증만 맡기고 오신건데, 휴대폰 사장님 말씀대로 신분증을 새로 파시는게 가장 좋아보이네요.

그리고 S10 5G 시세는 0원에서 20만원 정도가 왔다갔다 하는 것 같네요..
Do The Motion
20/05/25 20:03
수정 아이콘
네. 어머니는 문제없이 개통됐습니다. 문제는 온전히 제 폰이구요...
저도 아무리 신분증을 재발급받아도 심리적으로 좀 거부감이 있고
그냥 폰 반납하고, 신분증 받고 없던일로 하는게 가장 좋을것 같긴한데
상황이 보아하니 돈내고(?!) 반납하는 일이 될것같아서... 그건 더 안되는거죠...

역시 신분증 새로파고 장기전으로 가는게 맞을까요?
20/05/25 20:19
수정 아이콘
지원금이 연휴지나고 달라져서 자기네 손해없을 때까지 버티려는 생각 같은데요. 폰 반납하면 당연히 돈 내라고 할 거구요.
그냥 기다리진 마시고 지인 말씀대로 신분증 바꾸세요.
Do The Motion
20/05/25 20:29
수정 아이콘
일단 신분증 바꾸고 아무 액션 안취기로 했고
지들이 개통할 때 가지고 있는 신분증이 폐기가 된걸 알텐데
그러면 저희가 주도권?을 쥐고 있는게 맞나요?
돈 안받을테니까 기계만이라도 달라... 이럴거라는데
제가 도둑놈 되는건 아니죠??
20/05/25 20:23
수정 아이콘
(수정됨)
Do The Motion
20/05/25 20:30
수정 아이콘
네... 당했다는 말도 듣고 싶었습니다 ㅠㅠㅠ 당했네요...ㅠㅠㅠ
신분증 재발급 받고 버티는게 맞는 방법일까요? 이후에 어떻게 될지 예측이 안가서...
20/05/25 20:51
수정 아이콘
(수정됨)
Do The Motion
20/05/25 20:53
수정 아이콘
그런 방법도 있는데
업체에서도 그건 안된다고 할때 이후 어떻게 대응을 해야하는지 감이 안잡혀서요.
이게 제가 드러누울 자리인지를 모르겠단 말이죠...
20/05/25 20:59
수정 아이콘
(수정됨)
Do The Motion
20/05/25 21:10
수정 아이콘
아뇨 경찰 대동해서 가는건 어렵지 않습니더.
어렵진 않은데 이게 여간 피곤한 일도 아니고
가면 무조건 폰 던져주고 신분증 받아와야된다는 마인드로 가야되는데
그쪽에서 오히려 저희를 개봉하고 계약 파기하는 사람으로 역공당할까봐 걱정되는 부분입니다
20/05/25 21:17
수정 아이콘
(수정됨)
Do The Motion
20/05/25 21:20
수정 아이콘
네.
기기대금 완납(0원)찍혀있는거 맞죠?
그건 확인하고 받았습니다
Do The Motion
20/05/25 21:26
수정 아이콘
자정 님// 답변 정말 감사합니다 ㅠ
근데 얘네들이 악질이라면 계약서에 단서조항 같은거 박아뒀을수도 있는데 더 확인할건 없나요??
서류상 기기값을 완납했으나, 나도 리베이트 시스템을 알고있으니 3주를 기다렸는데 더 이상은 나도 못참는다. 계약서대로 이행하라 하면 될까요??
Do The Motion
20/05/25 21:39
수정 아이콘
자정 님// 네 감사합니다 ㅠㅠ
혹시 추가로 궁금한점 생기면 더 여쭤봐도 될까요??
김연아
20/05/25 21:46
수정 아이콘
애초에 신분증 맡기는 데서 하면 안 되는 거라고 생각합니다
Do The Motion
20/05/25 21:51
수정 아이콘
네 그걸 모르고 갔습니다....ㅠ
너무 느슨하게 생각하고 갔네요
20/05/25 21:52
수정 아이콘
번호이동이 지들 마진남는거고 기변은 노마진이 거짐이라 14일전에 어머니꺼도 취소한다고 하셧어야하는데 너무 오래기다리셧네요
Do The Motion
20/05/25 22:15
수정 아이콘
두 폰 다 번이였습니다...
14일 개철은 개통이 되야 개철을 하는건데 개통도 안되서 좀 더 기다린건데...
20/05/26 02:17
수정 아이콘
아 본문엔 본인은 SK>SK라고 하셔서 기변인줄,,
Do The Motion
20/05/26 03:05
수정 아이콘
아 잘못 적었네요.. 수정했습니다. 번이에요...
너리비
20/05/25 22:42
수정 아이콘
끝까지 해결이 안되면
계약서도 있으니 불법 보조금 신고해서
맥이세요
20/05/26 01:22
수정 아이콘
계약서를 쓰셨으면 옮기는 이동통신사 고객센터에 연락하시는게 의외로 가장 빠른 해결책일수도 있어요. 이통사 고센에서 불법이라도 보조금 문제는 확실하게 고객편에 서서 대리점 및 판매점을 압박해줍니다. (실제로 이렇게 해서 제친구가 석 달 밀렸던 페이백을 한시간만에 받아냈습니다;;) 고센에 먼저 전화해서서 해결책을 본사쪽에서 구한 후에 (무조건 계약 조건으로 개통하는 쪽으로요) 신도림으로 가시는게 좋을거 같습니다.
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