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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/06/19 13:58:16
Name 멍멍머멈엉멍
Subject [질문] 인터넷이 안될때 바이러스검사 가능한 프로그램이 있나요?
회사 컴퓨터가 이상해졌습니다. 한달 전부터 ssd임에도 부팅속도가 2~3분으로 길어지길래 심상치않긴했습니다만..
어찌됐건 버텨왔는데  인터넷 연결이 안됩니다. ㅡㅡ;


그래서 bit디펜더랑 v3로 정밀검사 돌려봤는데 바이러스 걸린건 없다고 떠서, 다른 백신으로 검사해보려고 하는데, 초기 백신 업데이트를 진행해야 검사가 가능한게 많네요. 일단 지금은 microsoft safety scanner로 정밀검사 돌려보는 중인데 인터넷 안될때 검사가능한 백신 있다면 추천부탁드립니다..ㅡㅜ


혹시 증상에 대해 아시는분들은 코멘트 주시면 감사히받겠습니다 ㅡㅜ. 증상은 아래와 같습니다.

ㅡ네트워크 환경에서 문제해결 진단해보니
네트워킹 하드웨어를 찾을수없다고 나오구요.
ㅡ방화벽은 방화벽에서 일부 설정을 변경할 수 없다고 뜹니다.
ㅡ또, cmd에서 ping 127.0.0.1 을 입력했는데 ip드라이버에 연결할 수 없습니다. Generao failure. 라고 뜨네요.

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17/06/19 15:43
수정 아이콘
저도 컴알못이지만
메인보드 사양 확인하셔서 랜카드 드라이버 재설치도 해보세요
하드웨어를 못찾는 경우는 드라이버가 지워져서 그런경우도 있으니까요. 왜 지워졌는지.. 누가 지웠는지야... 미스터리긴 하지만서도.
멍멍머멈엉멍
17/06/19 18:02
수정 아이콘
장치관리자 상에서 잡혀있긴했는데요. 혹시나해서 랜카드 드라이버 삭제하고 3dp net으로 다시 깔았는데도 여전히 그대로네요. 흐흐 ㅡㅜ 답변감사합니다
17/06/19 18:14
수정 아이콘
모든게 다 되는 통합 드라이버가 다 만능은 아니라서요. 내 메인보드에 칩셋에 맞는 드라이버가 사실 정확하긴 한데
이럴때 전화로 물어보기 제일 편한 곳이 메인보드 제조사 상담센터 입니다. 아니면 사용하시는 인터넷 통신사 상담도 그렇구요
인터넷은 진짜 말씀하신 바이러스 문제만 아니라면 두군데만 통화해봐도 비용없이 해결 되더군요
멍멍머멈엉멍
17/06/19 21:11
수정 아이콘
아.. 생각해보니 그렇겠군요. 3dp net이 메인보드에 알맞는 드라이버를 깔아주는형태가 아닌가보네요? 흐흐..
조언을 듣고 메인보드 칩셋 드라이버, 랜카드 드라이버 재설치를 해봤는데도 먹통입니다.

아참, 사운드카드도 동일한 증상입니다. 메인보드 고장을 의심해봐야할런지요. 컴 본체 데리고 테크노마트 저녁시간에 업체 두군데 들러봤는데, 두분 다 소프트웨어적인걸 염려하시면서 포맷하는게 어떻겠냐하시더라구요.

포맷하려면 자료이동이 꽤나 걸릴듯해서 지양하려했었는데.. 흐흐 ㅡㅜ
답변감사합니다.

혹시 추후에 보실분들을 위해 질문에 대한 답을 남기자면. 카스퍼스키에서 안전모드에서도 구동되는 백신을 무료로 다운받게해주네요~
멍멍머멈엉멍
17/06/23 23:09
수정 아이콘
증상을 찾았습니다. 지난번 랜섬웨어 대란때 V3이랑 Bit디펜더를 동시에 깔았었는데, 둘이 충돌했었던거였습니다. 자세한 충돌 경로는 컴알못이니 모르지만, V3가 오진해버려서 서비스계열 파일들을 검역소로 보내버려서 그랬었네요.

여튼, 능력부족과 당장 일을해야하길래 모조리 백업하고 포맷을 해버렸습니다. 해결됐어요 흐흐
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